FAQ
Biz elektrikli nəqliyyat vasitələrinin (EV) doldurma infrastrukturu üçün proqram təminatının hazırlanması, şəbəkə idarəetməsi, məlumatların təhlili və EV doldurma stansiyaları üçün müştəri dəstəyi daxil olmaqla hərtərəfli İT həlləri təqdim etməkdə ixtisaslaşmışıq. Bundan əlavə, EV sürücülərinin doldurma təcrübəsini artırmaq üçün mobil tətbiq təklif edirik.
Müştəri xidmətləri ilə əlaqəyə keçmək üçün info@gofar.az elektron poçt ünvanı və ya +994 (012) 311 30 47 nömrəsinə zəng edə bilərsiniz. Hər hansı bir problem və ya sualınızla bağlı sizə kömək etmək üçün 24/7 xidmətinizdəyik.
Mobil tətbiqimiz, elektromobil sürücülərinin şarj stansiyalarını asanlıqla tapması, istifadə etməsi və idarə etməsi üçün nəzərdə tutulub. O, stansiya axtarış, real vaxt rejimində status, rezervasiya seçimləri, ödənişin emalı və doldurma sessiyasının monitorinqi kimi xüsusiyyətləri təmin edir.
Mobil tətbiqimizi iOS cihazları üçün App Store-dan və ya Android cihazları üçün Google Play Store-dan yükləyə bilərsiniz. Sadəcə "Gofar.Az" axtarın və quraşdırma təlimatlarına əməl edin.
Mobil tətbiqimiz aşağıdakılar da daxil olmaqla müxtəlif xüsusiyyətlər təklif edir:
Yaxınlıqdakı doldurma stansiyalarının yerləşdirilməsi
Real vaxt rejimində mövcudluq və status yeniləmələri
Şarj yerini əvvəlcədən sifariş etmək
Uzaqdan şarj sessiyalarına başlamaq və dayandırmaq
Təhlükəsiz ödəniş emalı
Şarj tarixçəsinə və istifadə statistikasına baxılır
Biz şarj cihazlarının idarəetmə sistemləri, son istifadəçilər üçün mobil tətbiqlər, real vaxt rejimində monitorinq və hesabat alətləri, ödənişlərin emalı inteqrasiyası və proqnozlaşdırıcı texniki xidmət sistemləri daxil olmaqla bir sıra proqram təminatı həlləri təklif edirik.
Təhlükəsizlik bizim əsas prioritetimizdir. Şəbəkəmiz kibertəhdidlərdən qorunmaq və istifadəçi məlumatlarının təhlükəsizliyini təmin etmək üçün qabaqcıl şifrələmə protokollarından, müntəzəm təhlükəsizlik yeniləmələrindən və davamlı monitorinqdən istifadə edir.
Dəstək qrupumuz 24/7 mövcuddur və adətən 24 saat ərzində xidmət problemlərinə cavab verə bilir. Təcili problemlər üçün dərhal uzaqdan dəstək və sürətləndirilmiş yerində xidmət təklif edirik.
Bəli, mobil tətbiq ətraflı ödəniş tarixçəsini, qəbzləri və istifadə statistikasını görməyə imkan verir. Bu məlumata istənilən vaxt tətbiq daxilində daxil ola bilərsiniz.
Bizimlə əlaqə saxlayın
Lütfi Zadə Texnologiya Mərkəzi
Kaspian Plaza, 16-cı mərtəbə
44 Cəfər Cabbarlı küçəsi
Bakı, AZ1065
Azərbaycan
+994 (012) 311 30 47
